Questions fréquemment posées

Pas de soucis. Acheminez-nous un courriel à tikirewards@tikiming.com. Faites-nous parvenir une copie de votre reçu ainsi que le numéro de votre carte Récompenses TIKI, veuillez inclure l’adresse courriel que vous avez utilisée au moment de vous inscrire et nous ajouterons votre achat à votre solde de récompenses.

Les RÉCOMPENSES TIKI ne sont pas transférables, mais vous pouvez inviter un ami à dîner. Chaque achat se traduit en récompenses et plus encore!

Lorsque vos achats TOTALISENT 75 $, vous obtiendrez une récompense de 4 $.

Assurez-vous d’INSCRIRE votre carte en ligne à https://tikiming.datacandyinfo.com/profile/register?lang=fr et de créer un profil afin de vous permettre de voir vos achats s’accumuler.

Votre récompense de BIENVENUE sera valide pendant 30 jours à compter de la date où vous aurez INSCRIT votre carte en ligne https://tikiming.datacandyinfo.com/profile/register et créé un profil.

NE MANQUEZ PAS CETTE OCCASION – INSCRIVEZ-VOUS aux communications par courriel afin de nous permettre de vous aviser de votre récompense de bienvenue!

Votre boni d’ANNIVERSAIRE sera valide pendant 30 jours à compter de la date de votre anniversaire.

NE MANQUEZ PAS CETTE OCCASION – INSCRIVEZ-VOUS aux communications par courriel afin de nous permettre de vous aviser de votre boni d’anniversaire!

Le total de vos achats sera imprimé sur votre reçu en restaurant. Vous pourrez également vous CONNECTER à votre compte https://tikiming.datacandyinfo.com/login?lang=fr, puis cliquez sur Vérifier solde.

Excellente question. Nous vous invitons à nous faire parvenir un courriel à tikirewards@tikiming.com afin de nous aviser si vous souhaitez conserver la carte physique ou la carte numérique. Nous aurons également besoin du numéro pour chacune des cartes et l’adresse courriel que vous avez utilisée au moment de vous inscrire et nous mettrons votre compte à jour.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez perdu votre carte. Acheminez un courriel à tikirewards@tikiming.com afin que nous puissions vous venir en aide.

Les membres peuvent se CONNECTER à https://tikiming.datacandyinfo.com/login?lang=fr, puis cliquer sur Obtenir un mot de passe et suivre les directives.

Les récompenses octroyées lors d’offres exclusives, de promotions ou d’offres d’une durée limitée sont valides pendant 45 jours après la date d’obtention.

Les RÉCOMPENSES sont accordées sur les achats avant taxes

Chaque carte doit être utilisée par une seule personne afin d’assurer le bon fonctionnement des Récompenses, soit une personne inscrite par compte et une adresse courriel par personne.

Oui, il est possible d’ajuster le solde de votre compte. Ce dernier devra toutefois être vérifié et vous devrez fournir un reçu dans les 30 jours suivant l’achat ainsi que le numéro de votre carte Récompenses.

Si vous n’avez pas trouvé une RÉPONSE à votre question, veuillez COMMUNIQUER AVEC NOUS.